Última actualización: 02/2025
La visión de LifeScan es crear un mundo sin límites para las personas con diabetes y afecciones relacionadas mediante el avance del control de la glucosa y el cuidado de la diabetes con tecnologías pioneras y nuevos productos definidos por la simplicidad, la exactitud y la confianza. Su privacidad es muy importante para nosotros. En este Aviso, podemos referirnos a nosotros como “nosotros”, “nos” o “nuestro”, con lo que nos referimos a LifeScan Global Corporation y sus subsidiarias. Utilizamos la palabra “usted” a lo largo de este Aviso para referirnos a cualquier persona dentro del ámbito de este Aviso. El responsable del tratamiento de sus datos es LifeScan Global Corporation.
Este Aviso trata lo siguiente:
Este Aviso describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales que obtenemos de usted o sobre usted cuando visita sitios web o utiliza aplicaciones móviles operadas y controladas por LifeScan, utiliza nuestra marca de productos y soluciones OneTouch® (incluidos sus sitios web y aplicaciones móviles), se comunica con nosotros o interactúa de cualquier otro modo con nosotros en su calidad de consumidor. Este Aviso no se aplica a los empleados o solicitantes de empleo de LifeScan, o sus subsidiarias. LifeScan tiene una serie de sitios web y marcas que opera, incluida la marca de productos y soluciones OneTouch®, y este Aviso también se aplica a la información recopilada por esas marcas y a través de esos sitios web y aplicaciones móviles. A lo largo de este Aviso, utilizamos el término “Servicios” para describir nuestra oferta de productos y servicios, incluidos nuestros sitios web, aplicaciones móviles, productos OneTouch Reveal®, soluciones OneTouch® y cualquier otro producto o servicio que ofrezcamos.
Este Aviso explica cómo LifeScan puede utilizar y divulgar la información que recopilamos de usted y sobre usted, así como su capacidad para controlar determinados usos de esta. Al visitar nuestros sitios web, interactuar con nosotros o facilitarnos sus datos, usted da su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales de conformidad con los términos del presente Aviso. Si las leyes locales de su país requieren que procesemos sus Datos Personales de una manera diferente, cumpliremos con esas leyes locales. Lea este Aviso en su totalidad antes de utilizar cualquiera de los servicios de LifeScan.
Si su organización tiene un contrato o acuerdo independiente relativo al uso y tratamiento de Datos Personales por parte de LifeScan, en la medida en que dicho acuerdo entre en conflicto con este Aviso, se aplicará el acuerdo. No obstante, en los casos en que el presente Aviso proporcione derechos adicionales a las personas más allá de los derechos incluidos en cualquier acuerdo de este tipo, también ofreceremos a las personas los derechos y las opciones que puedan tener en virtud del presente Aviso.
El objetivo de esta política de privacidad es:
Para todos los controladores de datos, contribuye al tratamiento justo de los datos y ayuda a construir una relación basada en la confianza con todas las partes interesadas de nuestra empresa.
Esta Política de Privacidad no se aplica a los empleados o solicitantes de empleo de LifeScan o sus subsidiarias.
Para cada tipo de tratamiento de sus datos personales que llevamos a cabo, nos basamos en un fundamento legal adecuado, que puede incluir lo siguiente:
Su consentimiento: En algunos casos, le pediremos explícitamente su consentimiento para procesar sus datos personales, por ejemplo, para determinadas comunicaciones de mercadotecnia directa.
Celebración de un contrato: Cuando utiliza nuestros servicios, tratamos sus datos personales para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted.
Obligaciones legales: Es posible que debamos tratar sus datos para cumplir con una obligación legal, como conservar las facturas a efectos fiscales.
Intereses legítimos: En algunos casos, tratamos sus datos para perseguir nuestros intereses legítimos de una manera que podría esperarse razonablemente en el curso de la gestión de nuestro negocio y que no afecta a sus derechos y libertades de manera significativa.
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para alcanzar los fines mencionados y no los utilizamos para ningún otro fin sin consentimiento previo.
Recopilamos datos personales directamente de los interesados (nombre, dirección de correo electrónico, etc.), así como indirectamente a través del uso de nuestras diferentes plataformas (datos de navegación, cookies, etc.). Cada tipo de datos recopilados se identificará claramente en nuestro proceso de recopilación.
El término “Datos Personales” en este Aviso se refiere a cualquier información que pueda identificarlo como individuo, ya sea directamente (por ejemplo, su nombre) o indirectamente (como una dirección IP u otro identificador único), o cualquier información que se refiera, describa, sea razonablemente susceptible de ser asociada o pueda ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un individuo u hogar en particular.
LifeScan puede recopilar y procesar las siguientes categorías y tipos de Datos Personales cuando utiliza los Servicios:
Cuando se le solicite que proporcione sus Datos Personales, es posible que tenga la opción de elegir no hacerlo. Aunque esta es su elección, si no los proporciona, puede inhibir nuestra capacidad para proporcionarle algunos elementos de los Servicios.
Si está proporcionando información de otra persona que no sea usted mismo (por ejemplo, si usted es un cuidador, padre o tutor o un profesional de la salud que proporciona la información de un paciente), entonces nos está confirmando que tiene cualquier autorización, consentimiento u otra autorización legal requerida por la autoridad para compartir la información de la otra persona y para que la usemos de acuerdo con este Aviso.
Además de la información anterior, si es un profesional de la salud, LifeScan puede recopilar:
Datos no personales
Podemos recopilar y utilizar información que no sea personalmente identificable, como información agregada, desidentificada o que no sea personal por naturaleza. También podemos tomar los Datos Personales que hemos recopilado y desidentificarlos o compilarlos de modo que se agreguen y dejen de ser personalmente identificables por naturaleza.
Cuando se le solicite que proporcione sus Datos Personales, podrá, excepcionalmente, optar por no hacerlo. Es importante señalar que determinados datos son esenciales para que podamos prestarle nuestros Servicios. Si decide no facilitar estos datos obligatorios, puede limitar nuestra capacidad para ofrecerle algunos de nuestros Servicios.
Los datos recopilados se utilizan para prestar y mejorar nuestros servicios, comunicarnos con los usuarios, personalizar la experiencia del usuario y cumplir con nuestras obligaciones legales.
La información que recopilamos de usted o sobre usted y cómo la utilizamos depende de su interacción con nosotros. Por ejemplo, recopilamos información diferente de usted cuando utiliza nuestros Servicios, se pone en contacto con nosotros para solicitar información, visita nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones móviles.
Información recopilada directamente
LifeScan recopila Datos Personales directamente de usted o que usted nos proporciona de varias maneras, entre las que se incluyen las siguientes:
Información recopilada automáticamente
LifeScan recopila Datos Personales automáticamente, incluido:
Información de terceros y otras fuentes
LifeScan recopila Datos Personales de terceros y otras fuentes, entre las que se incluyen:
Combinación de información
Podemos combinar Datos Personales que recopilemos de usted o sobre usted con Datos Personales o información que recopilemos de otras fuentes, por ejemplo, redes sociales o fuentes públicas.
Nuestra base jurídica para el tratamiento de sus Datos Personales depende del motivo por el que los tratamos. Nuestras bases jurídicas para tratar sus Datos Personales generalmente incluyen el tratamiento con su consentimiento, para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted y para proporcionarle los Servicios que nos solicita, para cumplir con nuestras obligaciones legales y el tratamiento que es necesario en nuestros intereses legítimos.
Procesamos su información médica cuando utiliza los Servicios sobre la base de su consentimiento explícito.
Usamos sus Datos Personales para los siguientes propósitos cuando es necesario para que cumplamos con nuestras obligaciones contractuales con usted y para proporcionarle los Servicios que nos solicitó:
Utilizamos sus Datos Personales para los fines enumerados a continuación cuando es necesario o en nuestro interés legítimo, a menos que usted haya optado por recibir comunicaciones cuando la ley exija una opción de inclusión (según corresponda a los fines enumerados a continuación). Si ha optado por recibir dichas comunicaciones, nuestra base legal adicional para procesar sus Datos Personales con este fin es su consentimiento.
Usamos sus Datos personales para los siguientes propósitos con el fin de cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos, o cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamos legales:
También podemos utilizar sus Datos personales de otras formas, con su consentimiento.
Podemos anonimizar o desidentificar permanentemente sus Datos Personales para que dejen de ser Datos Personales según las leyes pertinentes. Tras la anonimización o desidentificación permanente, usted nunca podrá ser identificado y los datos no podrán ser rastreados hasta usted, y no tomaremos medidas para volver a identificar los datos de modo que sean identificables. Podemos usar o compartir dichos datos anonimizados o desidentificados para análisis estadístico, investigación clínica, desarrollo o mejora de productos, análisis demográfico u otras actividades similares. La base jurídica de dicho tratamiento de datos es nuestro interés legítimo. Podemos exportar y procesar datos permanentemente anonimizados en cualquier país en el que nosotros o uno de nuestros proveedores de servicios o socios comerciales tenga operaciones. Podemos combinar o agregar datos anonimizados o desidentificados con otros datos de terceros que recopilemos.
Podemos divulgar cualquiera o todas las categorías de Datos Personales que recopilamos de usted o sobre usted cuando utiliza los Servicios o interactúa de otro modo con nosotros a cualquiera de las siguientes categorías de terceros:
Además, podemos utilizar y divulgar la información recopilada a través de nuestros Servicios si lo consideramos necesario o apropiado (a) según lo permita la legislación aplicable, incluidas las leyes de fuera de su país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales de fuera de su país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger las operaciones de las empresas del grupo LifeScan; (f) para proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, o la de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
Los Servicios pueden incluir funcionalidades que se vinculen a o se integren con los productos, servicios, sitios web o aplicaciones de nuestros socios comerciales (“Aplicaciones de socios”). En el caso de que utilice Servicios que incluyan dicha funcionalidad, las políticas de privacidad, los avisos o las declaraciones de nuestros socios comerciales regirán cómo manejan sus Datos Personales en relación con dichas Aplicaciones de socios, mientras que esta política de privacidad seguirá rigiendo la forma en que manejamos sus Datos Personales. No somos responsables de las prácticas de privacidad de nuestros socios comerciales, y debe revisar las políticas de privacidad vigentes de la Aplicación para socios antes de usar dicha funcionalidad.
Podemos enviarle mensajes de correo electrónico promocionando nuestros Servicios u otra información sobre nuestros programas y ofertas; y, según lo exija la ley, cuando tengamos el consentimiento adecuado para hacerlo. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales y de mercadotecnia en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, utilizando el enlace para darse de baja de la comunicación correspondiente o cambiando sus preferencias en la función “Mi cuenta” o “Configuración”, si corresponde. Si opta por dejar de recibir nuestras comunicaciones promocionales y de mercadotecnia, podrá seguir recibiendo avisos legales, actualizaciones de productos que no sean de mercadotecnia (por ejemplo, actualizaciones de nuestras condiciones de servicio o de uso que rigen el producto) y otros mensajes nuestros relacionados con transacciones.
Si es un profesional de la salud y ya no desea recibir comunicaciones del LifeScan Diabetes Institute, puede actualizar sus preferencias en su perfil de miembro en https://www.lifescandiabetesinstitute.com o cancelando la suscripción, aquí.
Utilizamos identificadores persistentes como cookies, GIF transparentes, etiquetas de píxel, balizas web y tecnologías similares para recopilar automáticamente datos de usted cuando utiliza nuestros Servicios. Estos identificadores persistentes recopilan información que nos permite autenticarlo en la Aplicación, para analizar cómo se utiliza la Aplicación, para vincular información sobre cómo usted usa la Aplicación con su cuenta, para analizar la efectividad de nuestros mensajes y para ayudar a personalizar nuestros productos, los Servicios y nuestras comunicaciones. También podemos usar identificadores persistentes para identificarlo a través de otros medios, sitios web o aplicaciones o mediante el uso de nuestros otros productos o los Servicios para ayudar a adaptar nuestras ofertas y brindar una mejor personalización y comunicaciones. Cuando utilizamos el término “cookies”, pretendemos que abarque cookies, GIF transparentes, etiquetas de píxel, balizas web y tecnologías similares. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies para recopilar automáticamente información sobre usted y cómo puede gestionar sus preferencias o ejercer los derechos que pueda tener en relación con la recopilación de información a través de cookies, consulte nuestra página Política de Cookies.
Preferencias y elecciones en materia de cookies
Somos conscientes de que es posible que desee expresar ciertas preferencias con respecto a algunas o todas las categorías de cookies utilizadas para recopilar información, incluidos Datos Personales, de usted, a través de nuestros sitios web y aplicaciones. Puede expresar sus preferencias sobre nuestra recopilación de información mediante cookies a través de:
LifeScan no vende Datos Personales por dinero, pero en los últimos 12 meses hemos compartido Datos Personales, incluidos identificadores, información comercial, identificadores en línea y detalles de actividad en Internet o redes similares, con proveedores de servicios publicitarios y análisis, anunciantes en red, socios que nos ayudan con la creación de audiencias objetivo, socios minoristas y marcas de nuestra empresa matriz. Este intercambio y divulgación puede considerarse una “venta” o “intercambio” según la legislación estatal vigente.
Si desea actualizar o corregir sus Datos Personales, puede hacerlo actualizando su información en la función “Mi cuenta” o “Configuración” de los Servicios.
Además de lo anterior, dependiendo de la jurisdicción en la que resida, puede tener los siguientes derechos y opciones adicionales en relación con sus Datos Personales. Aunque utilizamos el término Datos Personales a lo largo de este Aviso, pretendemos que incluya “información personal” cuando ese sea el término utilizado en virtud de la legislación aplicable. Si tiene alguna duda sobre si vive en una jurisdicción que garantiza el derecho a la privacidad, póngase en contacto con nosotros a través de uno de los métodos que se indican a continuación.
Derecho a solicitar acceso o derecho a saber
Cuando así lo exija la legislación vigente, usted tiene derecho a solicitar que le divulguemos información sobre la recopilación y el uso que hicimos de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses. Tiene derecho a solicitar lo siguiente:
Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, le facilitaremos la información que solicite a menos que se aplique una excepción.
Derecho a la portabilidad
Cuando así lo exija la legislación vigente, después de realizar una solicitud para acceder a sus Datos Personales o conocerlos, puede tener derecho a solicitar la obtención de una copia de esta información en un formato portátil y de fácil uso que le permita transmitir la información a otra parte, en la medida en que sea técnicamente factible. También puede tener derecho a solicitar que transfiramos sus datos a otra organización, en determinadas circunstancias.
Derecho de supresión o derecho a borrar
Usted tiene derecho a solicitar que suprimamos cualquiera de los Datos Personales que recopilemos o conservemos sobre usted, salvo determinadas excepciones. Una vez recibida y verificada su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a cualquiera de nuestros proveedores de servicios que conserven sus Datos Personales en nuestro nombre que los eliminen) sus Datos Personales de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos rechazar su solicitud de eliminación si para nosotros o para nuestros prestadores de servicios es necesario conservar sus Datos Personales, según lo permita la ley.
Derecho a oponerse a que se vendan o compartan sus datos personales, o a que se utilicen para fines publicitarios específicos
Tiene derecho a oponerse a que se vendan o compartan sus Datos Personales. La información sobre nuestras prácticas que pueden constituir una “venta” o “intercambio” de sus Datos Personales según la definición de la ley se indican en la sección anterior titulada “Venta o intercambio de Datos Personales”. Puede ejercer su derecho de exclusión siguiendo las instrucciones establecidas en la sección de este Aviso titulada “Ejercicio de sus derechos”, o utilizando el botón “No vender ni compartir mis datos personales” de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que es posible que también tenga que actualizar sus preferencias en la herramienta de consentimiento de cookies de nuestros sitios web y aplicaciones para poder excluirse por completo.
En algunos estados, este derecho se conoce como el derecho a optar por no utilizar sus datos personales con fines de publicidad dirigida, venta de datos personales o elaboración de perfiles para promover determinadas decisiones.
Derecho a limitar determinados usos y divulgaciones de sus “Datos Personales Sensibles”
Usted tiene derecho a limitar nuestro uso y divulgación de sus “Datos Personales Sensibles”, tal como se define ese término en los estatutos aplicables, cuando los hayamos recopilado para utilizarlos según sea necesario para prestar los servicios o proporcionar los bienes razonablemente esperados por usted, y según lo autorizado por el estatuto y los reglamentos. Utilizamos sus Datos Personales Sensibles de formas que usted razonablemente esperaría que fueran necesarias para realizar los servicios o para proporcionarle los Servicios que solicita. También podemos utilizar sus Datos Personales Sensibles para nuestros fines comerciales legítimos, incluida la mercadotecnia para usted. Para obtener más detalles sobre cómo utilizamos sus Datos Personales Sensibles, y su derecho a excluirse de ciertos usos, revise la información anterior.
Derecho a corregir los datos personales si son inexactos
Si cree o descubre que los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted son inexactos, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitarnos que corrijamos y actualicemos la información para que sea exacta. Cuando corresponda, también puede acceder a la página “Mi cuenta” o “Configuración” de los Servicios para actualizar su información.
Derecho a retirar el consentimiento
Si previamente ha dado su consentimiento para el uso de sus Datos Personales para mercadotecnia directa o mercadotecnia dirigida, puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Derecho a restringir u oponerse al tratamiento
Usted puede tener derecho a restringir cierto tratamiento de sus Datos Personales, o a oponerse a cierto tratamiento de sus Datos Personales, incluso cuando nuestra base legal para el tratamiento sea su consentimiento, cuando el tratamiento implique Datos Personales de Categoría Especial o Datos Personales Sensibles, o cuando implique tecnologías de toma de decisiones automatizadas. Este derecho está sujeto a ciertas restricciones.
Derecho a apelar
Si reside en determinadas jurisdicciones, tiene derecho a interponer un recurso de apelación ante nosotros si denegamos su solicitud para ejercer sus derechos. Las solicitudes de apelación pueden comunicarse por el mismo medio por el que se presentó su solicitud. Si denegamos su apelación, puede tener derecho a recurrir ante el organismo regulador de su estado. Le facilitaremos la información del regulador aplicable si denegamos su apelación.
Además de los derechos anteriores, también tiene derecho a:
Derecho a congelar el uso de sus datos
Si no está de acuerdo con la exactitud de los datos utilizados, puede pedirnos que congelemos el uso de sus datos. Durante este tiempo, conservaremos sus datos pero no los utilizaremos.
Derecho a suprimir contenidos de la lista
El derecho a suprimir contenidos de la lista le permite pedirnos que eliminemos determinados resultados de búsqueda asociados a su identidad, de modo que ya no se le asocie con contenidos que podrían perjudicarle.
Derecho a presentar una queja
Puede tener derecho a presentar una queja ante la autoridad de control de su país de residencia. Si es usted residente en la UE, encontrará más información aquí.
Ejercicio de sus derechos
Si cree que reside en una jurisdicción que otorga amplios derechos de privacidad al consumidor a sus residentes y desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, envíenos una solicitud por uno de los métodos indicados al final de esta Política de privacidad.
Solamente usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede hacer una solicitud de consumidor verificable relacionada con sus Datos Personales. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de un menor de edad.
Cuando existe este derecho de conformidad con la ley vigente, solamente puede hacer una solicitud de consumidor verificable por acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de 12 meses. La solicitud de consumidor verificable debe:
Tomaremos medidas para verificar su solicitud como consumidor, incluida la comprobación de que usted es la persona que realiza la solicitud o de que tiene autoridad para realizarla en nombre de la persona a la que se refiere. No podemos responder a su solicitud o proporcionarle Datos Personales si no podemos verificar su identidad o autoridad para hacer la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no exige que usted cree una cuenta con nosotros. Solamente usaremos los Datos Personales proporcionados en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad del solicitante o su autoridad para hacer la solicitud.
Tiempo de respuesta y formato: Nos comprometemos a responder a una solicitud de consumidor verificable en un plazo de cuarenta y cinco (45) días de la recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo postal o por un medio electrónico, según usted elija. Todas las divulgaciones que realicemos solamente cubrirán el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud del consumidor verificable. La respuesta que proporcionemos también explicará los motivos por los que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar los Datos Personales que sea inmediatamente utilizable y debería permitirle transmitir la información de una entidad a otra sin ningún impedimento.
No cobramos un cargo para procesar o para responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesivo, repetitivo, o sea manifiestamente infundado. Si determinamos que la solicitud garantiza un cargo, le informaremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un estimativo de los costos antes de llevar a cabo su solicitud.
No discriminación: No le discriminaremos por ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente. Salvo que lo permitan las leyes aplicables:
Sin embargo, podemos ofrecerle incentivos financieros permitidos por la ley estatal que pueden causar diferentes precios, tarifas o niveles de calidad. Cualquier incentivo financiero permitido que ofrecemos se relacionará razonablemente con el valor de sus Datos Personales y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivo financiero exige que usted dé su consentimiento, el cual puede revocar en cualquier momento.
Conservamos sus Datos Personales durante el período necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopilaron según lo descrito en este Aviso, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado o sea necesario para cumplir con un requisito legal al que está sujeto LifeScan.
LifeScan utiliza diversas medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger sus Datos Personales contra pérdida, uso o acceso no autorizado. Por ejemplo, cuando transmitimos sus Datos Personales relacionados con la salud, a través de nuestros Servicios utilizamos tecnología de encriptación. Cuando nuestros Servicios se comunican con nuestros proveedores de análisis, también se utiliza el cifrado. Sin embargo, debe tener en cuenta que no se puede garantizar que el almacenamiento de datos o método de transmisión sea 100 % seguro o esté libre de errores.
Para garantizar la seguridad de los dispositivos médicos, los reguladores imponen la obligación legal a los fabricantes de informarles sobre ciertas quejas y posibles eventos adversos. LifeScan puede compartir esta información con otras empresas de LifeScan en otros países, sus proveedores de servicios o socios comerciales que ayudan en el mantenimiento y funcionamiento de la base de datos de quejas de LifeScan.
En algunos casos, LifeScan puede no ser el fabricante legal de los dispositivos que promocionamos o ponemos a disposición (sistema de monitoreo continuo de glucosa [“CGM”], por ejemplo). En esas circunstancias, estamos obligados a transmitir los detalles de las quejas y los posibles eventos adversos al fabricante legal del dispositivo para que puedan informar el asunto a organismos reguladores regionales o nacionales aplicables, incluidos aquellos que pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las leyes que se aplican en su país. Esto significa que LifeScan puede necesitar transferir detalles de quejas y posibles efectos adversos relacionados con el CGM fuera del país en el que usted reside, lo que puede incluir los Estados Unidos. Cuando esto ocurre, LifeScan toma medidas para garantizar que sus Datos Personales continúen siendo tratados de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Cuando sea relevante, LifeScan suscribe cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea (o medidas equivalentes) con la parte fuera de la Región Económica Europea que recibe los Datos Personales. Una copia de las cláusulas contractuales estándar relevantes está disponible a pedido.
LifeScan procesa los datos de quejas y eventos adversos para cumplir con los requisitos legales a los que están sujetos él o sus socios comerciales. Cuando LifeScan procesa datos de salud (que es una categoría especial de datos o “información personal sensible”, como se utiliza el término de conformidad con las leyes de algunas jurisdicciones) para estos fines, LifeScan lo hace por razones de interés público para garantizar altos estándares de calidad y seguridad de los dispositivos médicos. Podremos utilizar los datos facilitados a efectos de notificación de quejas o eventos adversos para fines de mercadotecnia directa cuando la ley lo permita.
Si usted es un profesional de la salud, es posible que LifeScan deba, por ley o códigos de práctica de la industria, informar o hacer divulgaciones públicas de ciertos pagos o transferencias de valor a los profesionales de la salud (como honorarios de consultoría, viajes y otros gastos permitidos). Cuando lo exija la ley local, divulgaremos su identidad, su ubicación y la naturaleza y el monto de la transferencia de valor o pago.
Los datos que recopilamos se almacenan en servidores que garantizan un alto nivel de seguridad.
Cuando proporcionamos un enlace a otro sitio web o aplicación que no es propiedad ni está bajo el control de LifeScan, sus datos ya no están dentro del ámbito de este Aviso, y están sujetos a las prácticas de procesamiento de información de ese sitio web o aplicación. Es posible que nos esforcemos por avisarle cuando abandone nuestros sitios web para que sea consciente de que está abandonando nuestro sitio web. Sin embargo, no somos responsables del tratamiento que tales sitios web o aplicaciones hagan de sus Datos Personales. Le recomendamos que lea la política de privacidad, el aviso o la declaración del sitio web vinculado. La inclusión de un enlace a un sitio web o aplicación de terceros no significa que LifeScan respalde ese sitio web o aplicación.
Como empresa global, tenemos operaciones y proveedores de servicios que pueden no estar ubicados en su país de residencia. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios o, cuando así lo exija la ley, al brindarnos su consentimiento, su información puede ser procesada o almacenada fuera de su país de residencia. Las leyes de protección de datos de esos países pueden diferir de las leyes de su país de residencia.
Para los residentes del Espacio Económico Europeo (EEE), la Comisión Europea reconoce que algunos países fuera del EEE proporcionan un nivel adecuado de protección de datos (la lista completa de estos países está disponible aquí). En el caso de las transferencias desde el EEE que la Comisión Europea no considera adecuados, nos esforzamos para garantizar que se tomen las medidas convenientes, como garantizar que el receptor esté vinculado a las Cláusulas Contractuales Estándar de la Unión Europea o por otro método que haya sido aprobado por la Comisión Europea, o por un marco de transferencia aplicable aprobado por reguladores del Reino Unido o Suiza, según corresponda.
No recopilamos información a sabiendas a través de nuestros sitios web o aplicaciones móviles directamente de niños menores de 13 años. Algunos de los Servicios permiten la creación de una cuenta de padre o tutor que permite el envío de los Datos personales de un niño por parte de un padre o tutor. Comuníquese con nosotros si cree que un niño nos ha proporcionado sus Datos Personales directamente, sin el consentimiento de sus padres, y tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos o para obtener el consentimiento, según lo permita la ley.
Para consultas o quejas relacionadas con la privacidad, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:
Es posible que actualicemos este Aviso de vez en cuando. En la medida en que lo permita la ley aplicable, cualquier cambio entrará en vigencia cuando publiquemos el Aviso revisado en nuestros Servicios y su uso continuado del Servicio relevante después de estos cambios significa que acepta los cambios relevantes. Si los cambios son importantes, es posible que le proporcionemos un aviso más destacado para informarle cuáles son los cambios (p. ej. a través de nuestro sitio web o por correo electrónico). Este Aviso se actualizó por última vez a partir de la fecha de “Última actualización” que se muestra en la parte superior de este Aviso.