Ostatnia aktualizacja: 02/2025
Wizją LifeScan jest stworzenie świata bez ograniczeń dla osób chorujących na cukrzycę i związane z nią schorzenia poprzez udoskonalenie metod kontrolowania glikemii i opieki diabetologicznej przy użyciu pionierskich technologii i nowych produktów, które są łatwe w obsłudze, dają dokładne wyniki i są godne zaufania. Prywatność użytkowników jest dla nas bardzo ważna. W niniejszej Polityce możemy używać zwrotów „my”, „nas” lub „nasz”, które odnoszą się do firmy LifeScan Global Corporation i jej spółek zależnych. W niniejszej Polityce używamy słowa „użytkownik” w odniesieniu do każdej osoby objętej zakresem niniejszej Polityki. Administratorem danych użytkownika jest LifeScan Global Corporation.
W niniejszej Polityce omówiono:
W niniejszej Polityce opisano sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy, chronimy i przetwarzamy dane osobowe, które gromadzimy od użytkownika lub na temat użytkownika, gdy odwiedza strony internetowe lub korzysta z aplikacji mobilnych obsługiwanych i kontrolowanych przez LifeScan, korzysta z naszych produktów i rozwiązań marki OneTouch® (w tym ich stron internetowych i aplikacji mobilnych), komunikuje się z nami lub w inny sposób wchodzi z nami w interakcję w charakterze konsumenta. Niniejsza Polityka nie ma zastosowania do pracowników i osób ubiegających się o pracę w firmie LifeScan ani w jej spółkach zależnych. LifeScan posiada szereg stron internetowych i marek, w tym produkty i rozwiązania marki OneTouch®, a niniejsza Polityka ma zastosowanie również do informacji gromadzonych przez te marki oraz za pośrednictwem tych stron internetowych i aplikacji mobilnych. W niniejszej Polityce używamy terminu „Usługi” w celu opisania naszych ofert produktów i usług, w tym naszych stron internetowych, aplikacji mobilnych, produktów OneTouch Reveal™, oferowanych przez nas rozwiązań OneTouch® oraz wszelkich innych produktów i usług.
W niniejszej Polityce wyjaśniono, w jaki sposób LifeScan może wykorzystywać i ujawniać informacje, które gromadzimy od użytkownika i na jego temat, a także jakie możliwości kontrolowania niektórych sposobów ich wykorzystania ma użytkownik. Odwiedzając nasze strony internetowe, wchodząc z nami w interakcję lub przekazując nam swoje dane, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie jego danych osobowych zgodnie z warunkami niniejszej Polityki. Jeśli lokalne przepisy prawa w kraju użytkownika wymagają, abyśmy przetwarzali jego dane osobowe w inny sposób, będziemy przestrzegać tych lokalnych przepisów. Prosimy o zapoznanie się z całą Polityką przed skorzystaniem z jakichkolwiek Usług firmy LifeScan.
Jeżeli organizacja użytkownika zawarła odrębny kontrakt lub umowę dotyczące wykorzystywania i przetwarzania danych osobowych przez firmę LifeScan, w zakresie, w którym postanowienia umowy są sprzeczne z niniejszą Polityką, zastosowanie ma umowa. Jednakże w przypadkach, gdy niniejsza Polityka przyznaje pewnym osobom dodatkowe prawa wykraczające poza prawa zawarte w jakiejkolwiek umowie tego typu, również zapewnimy tym osobom prawa i możliwości wyboru, jakie mogą im przysługiwać na mocy niniejszej Polityki.
Celem niniejszej Polityki ochrony prywatności jest:
W przypadku wszystkich administratorów danych przyczynia się to do uczciwego przetwarzania danych oraz pomaga w budowaniu relacji opartych na zaufaniu ze wszystkimi interesariuszami naszej firmy.
Niniejsza Polityka ochrony prywatności nie ma zastosowania do pracowników i osób ubiegających się o zatrudnienie w firmie LifeScan lub jej spółkach zależnych.
W przypadku każdego rodzaju realizowanego przez nas przetwarzania danych osobowych użytkownika, opieramy się na odpowiedniej podstawie prawnej, która może obejmować:
Zgodę użytkownika: W niektórych przypadkach będziemy wyraźnie prosić użytkownika o wyrażenie zgody na przetwarzanie jego danych osobowych, na przykład w przypadku niektórych komunikatów marketingu bezpośredniego.
Wykonanie umowy: Gdy użytkownik korzysta z naszych Usług, przetwarzamy jego dane osobowe w celu wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec niego.
Obowiązki prawne: Możemy być zobowiązani do przetwarzania danych użytkownika w celu wypełnienia obowiązku prawnego, np. przechowywania faktur do celów podatkowych.
Uzasadnione interesy: W niektórych przypadkach przetwarzamy dane użytkownika w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów w zasadny sposób w toku prowadzenia naszej działalności, który nie wpływa w znaczący sposób na prawa i swobodę użytkownika.
Gromadzimy wyłącznie dane niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów i nie wykorzystujemy ich w żadnym innym celu bez uzyskania uprzedniej zgody.
Gromadzimy dane osobowe bezpośrednio od osób, których dane dotyczą (imię i nazwisko, adres e-mail itp.), jak również pośrednio, poprzez wykorzystanie naszych różnych platform (dane przeglądania, pliki cookie itp.). Każdy rodzaj gromadzonych danych będzie wyraźnie wskazany w naszym procesie gromadzenia danych.
Termin „Dane osobowe” w niniejszej Polityce oznacza wszelkie informacje, które mogłyby wskazywać na tożsamość użytkownika bezpośrednio (na przykład imię i nazwisko użytkownika) lub pośrednio (takie jak adres IP lub inny niepowtarzalny identyfikator), lub wszelkie informacje, które odnoszą się do określonej osoby lub gospodarstwa domowego, opisują je, mogą być powiązane lub można je zasadnie powiązać, bezpośrednio lub pośrednio, z taką osobą lub gospodarstwem domowym.
Firma LifeScan może gromadzić i przetwarzać następujące kategorie danych osobowych podczas korzystania z Usług:
Gdy użytkownik zostanie poproszony o podanie swoich danych osobowych, może odmówić ich podania. Choć jest to wybór użytkownika, niepodanie tych danych może ograniczyć naszą możliwość świadczenia użytkownikowi niektórych elementów Usług.
Jeśli użytkownik przekazuje informacje na temat innej osoby (na przykład, jeśli jest opiekunem, rodzicem, opiekunem prawnym lub pracownikiem służby zdrowia dostarczającym informacje o pacjencie), niniejszym potwierdza, że posiada wymagane prawem upoważnienie, zgodę lub inne zgodne z prawem upoważnienie do udostępniania danych drugiej osoby oraz do korzystania z nich zgodnie z niniejszą Polityką.
Jeśli użytkownik jest pracownikiem służby zdrowia, oprócz powyższych informacji firma LifeScan może gromadzić:
Dane nieosobowe
Możemy gromadzić i wykorzystywać informacje, które nie umożliwiają identyfikacji użytkownika, takie jak dane zagregowane, pozbawione elementów umożliwiających identyfikację lub w inny sposób niemające charakteru danych osobowych. Możemy również poddawać anonimizacji dane osobowe, które już zgromadziliśmy, lub kompilować je w formie zagregowanej, która nie będzie już umożliwiała identyfikacji danej osoby.
Gdy użytkownik zostanie poproszony o podanie swoich danych osobowych, może w wyjątkowych przypadkach odmówić ich podania. Należy pamiętać, że niektóre dane są niezbędne, abyśmy mogli świadczyć użytkownikowi nasze Usługi. Jeżeli użytkownik nie poda tych obowiązkowych danych, może to ograniczyć naszą zdolność świadczenia niektórych naszych Usług.
Zgromadzone dane służą do świadczenia i ulepszania naszych usług, komunikowania się z użytkownikami, personalizowania doświadczeń użytkowników oraz wypełniania naszych zobowiązań prawnych.
Dane, które zgromadzimy od użytkownika lub na jego temat, a także sposób, w jaki wykorzystujemy te dane, zależą od interakcji użytkownika z nami. Na przykład gromadzimy od użytkownika różne informacje, gdy korzysta z naszych Usług, kontaktuje się z nami w celu uzyskania informacji, odwiedza nasze strony internetowe lub używa naszych aplikacji mobilnych.
Informacje gromadzone bezpośrednio
Firma LifeScan gromadzi Dane osobowe bezpośrednio od użytkownika lub dane osobowe przekazywane nam przez użytkownika na kilka sposobów, w tym:
Informacje gromadzone automatycznie
LifeScan automatycznie gromadzi dane osobowe, w tym:
Informacje od stron trzecich i z innych źródeł
Firma LifeScan gromadzi dane osobowe od stron trzecich i z innych źródeł, w tym:
Łączenie informacji
Możemy łączyć dane osobowe, które gromadzimy od użytkownika lub na jego temat, z danymi osobowymi lub informacjami gromadzonymi z innych źródeł, na przykład z mediów społecznościowych lub ze źródeł publicznych.
Podstawa prawna przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika zależy od powodu, dla którego je przetwarzamy. Podstawy prawne przetwarzania przez nas danych osobowych użytkownika obejmują zazwyczaj przetwarzanie za zgodą użytkownika, wykonywanie naszych zobowiązań umownych wobec użytkownika i dostarczanie użytkownikowi Usług, o których świadczenie użytkownik prosił, wypełnianie naszych zobowiązań prawnych oraz przetwarzanie niezbędne do realizacji naszych uzasadnionych interesów.
Informacje dotyczące zdrowia użytkownika przetwarzamy podczas korzystania przez niego z Usług na podstawie jego wyraźnej zgody.
Dane osobowe użytkownika wykorzystujemy do następujących celów, w których jest to konieczne do wykonania naszych zobowiązań umownych wobec użytkownika i do dostarczania użytkownikowi Usług, o których świadczenie prosił:
Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów wymienionych poniżej, jeżeli jest to konieczne lub leży w naszym uzasadnionym interesie, chyba że użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie komunikatów, w przypadku których wyrażenie zgody jest wymagane prawnie (zgodnie z celami wymienionymi poniżej). Jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takiej komunikacji, naszą podstawą prawną przetwarzania jego danych osobowych w tym celu jest jego zgoda.
Dane osobowe użytkownika wykorzystujemy do następujących celów, aby wypełnić obowiązek prawny, któremu podlegamy, lub w razie potrzeby do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych:
Za zgodą użytkownika możemy również wykorzystywać jego dane osobowe w inny sposób.
Możemy również trwale anonimizować dane osobowe użytkownika lub pozbawić je cech umożliwiających identyfikację użytkownika, tak aby nie stanowiły już one danych osobowych, zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa. Po trwałej anonimizacji danych użytkownika lub pozbawieniu ich cech umożliwiających identyfikację nie będzie możliwości zidentyfikowania użytkownika ani użycia tych danych do zidentyfikowania użytkownika, a my nie podejmiemy żadnych kroków w celu odwrócenia tego procesu, aby dane umożliwiały identyfikację użytkownika. Możemy wykorzystywać lub udostępniać takie dane poddane anonimizacji lub dane pozbawione cech umożliwiających identyfikację do analizy statystycznej, badań klinicznych, opracowywania lub ulepszania wyrobów, analizy demograficznej lub innych podobnych działań. Podstawą prawną takiego przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes. Możemy eksportować i przetwarzać trwale zanonimizowane dane w dowolnym kraju, w którym prowadzimy działalność lub w którym prowadzi działalność jeden z naszych dostawców usług lub partnerów biznesowych. Możemy łączyć lub agregować dane zanonimizowane lub pozbawione cech umożliwiających identyfikację z innymi danymi od stron trzecich, które gromadzimy.
Możemy ujawnić jedną lub wszystkie kategorie danych osobowych, które gromadzimy od użytkownika lub na jego temat, gdy korzysta z Usług lub w inny sposób wchodzi w interakcję z nami którymkolwiek z następujących kategorii stron trzecich:
Ponadto możemy wykorzystywać i ujawniać informacje zgromadzone w ramach Usług, jeżeli uważamy, że jest to koniecznie lub właściwe: (a) zgodnie z przepisami prawa, w tym prawa obowiązującego poza krajem zamieszkania użytkownika; (b) w celu podporządkowania się postępowaniom sądowym; (c) w celu odpowiedzi na żądania władz publicznych i rządowych, w tym władz publicznych i rządowych poza granicami kraju zamieszkania użytkownika; (d) w celu realizowania naszych warunków; (e) w celu ochrony działań spółek należących do grupy LifeScan; (f) w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności i/lub praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności naszych podmiotów powiązanych, użytkowników lub innych osób; oraz (g) w celu umożliwienia nam podjęcia dostępnych działań zaradczych lub dla ograniczenia szkód, które możemy ponieść.
Usługi mogą zawierać funkcje, które umożliwiają połączenia lub integracje z produktami, usługami, stronami internetowymi lub aplikacjami naszych partnerów biznesowych („Aplikacje Partnerów”). W przypadku korzystania przez użytkownika z Usług, które zawierają takie funkcje, zasady ochrony prywatności, zawiadomienia lub oświadczenia naszych partnerów biznesowych będą regulować sposób, w jaki przetwarzają oni dane osobowe użytkownika w związku z takimi Aplikacjami Partnerów, natomiast niniejsza Polityka będzie nadal regulować sposób, w jaki postępujemy z danymi osobowymi użytkownika. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące ochrony prywatności naszych partnerów biznesowych i przed skorzystaniem z takich funkcji należy zapoznać się z obowiązującymi politykami ochrony prywatności Aplikacji Partnerów.
Możemy wysyłać użytkownikowi wiadomości e-mail promujące nasze Usługi lub inne informacje na temat naszych programów i ofert, a także, jeśli wymaga tego prawo, gdy posiadamy na to odpowiednią zgodę. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych i promocyjnych, kontaktując się z nami, korzystając z linku do anulowania subskrypcji zawartego w odpowiedniej wiadomości lub zmieniając swoje preferencje w funkcjach „Moje konto” lub „Ustawienia”, jeśli ma to zastosowanie. Jeśli użytkownik zrezygnuje z otrzymywania od nas komunikatów marketingowych i promocyjnych, może nadal otrzymywać od nas powiadomienia prawne, aktualizacje produktów o charakterze niemarketingowym (takie jak aktualizacje naszych warunków świadczenia usług lub użytkowania, które regulują produkt) oraz inne wiadomości dotyczące transakcji.
Jeśli użytkownik jest pracownikiem służby zdrowia i nie chce już otrzymywać wiadomości od LifeScan Diabetes Institute, może zaktualizować swoje preferencje w swoim profilu użytkownika pod adresem https://www.lifescandiabetesinstitute.com lub rezygnując z subskrypcji, tutaj.
Używamy trwałych identyfikatorów, takich jak pliki cookie, przezroczyste pliki GIF, znaczniki pikselowe, sygnały nawigacyjne i podobne technologie, aby automatycznie gromadzić dane użytkownika, gdy korzysta z naszych Usług. Te trwałe identyfikatory gromadzą informacje w celu uwierzytelniania użytkownika w Usługach, przeprowadzania analizy korzystania z Usług, łączenia informacji na temat korzystania z Usług z kontem użytkownika, analizowania skuteczności naszych wiadomości oraz w celu dostosowania naszych produktów, Usług i komunikacji wysyłanej do użytkownika. Możemy również korzystać z trwałych identyfikatorów w celu identyfikacji użytkownika w innych mediach, na innych stronach internetowych lub w innych aplikacjach lub poprzez korzystanie z innych naszych produktów lub Usług, aby pomóc w dostosowaniu naszej oferty i zapewnić lepszą personalizację i komunikację. Gdy używamy terminu „pliki cookie”, mamy na myśli pliki cookie, przezroczyste pliki GIF, znaczniki pikselowe, sygnały nawigacyjne i podobne technologie. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak używamy plików cookie do automatycznego gromadzenia informacji od użytkownika oraz jak użytkownik może zarządzać swoimi preferencjami lub korzystać z praw, które mogą mu przysługiwać w związku z gromadzeniem informacji za pomocą plików cookie, należy zapoznać się z: Polityka dotycząca plików cookie.
Preferencje i wybory dotyczące plików cookie
Rozumiemy, że użytkownik może chcieć wyrazić pewne preferencje dotyczące niektórych lub wszystkich kategorii plików cookie, które służą do gromadzenia od niego informacji, w tym danych osobowych, za pośrednictwem naszych stron internetowych i aplikacji. Użytkownik może wyrazić swoje preferencje dotyczące gromadzenia przez nas informacji za pomocą plików cookie poprzez:
Firma LifeScan nie sprzedaje danych osobowych za pieniądze, jednakże w ciągu ostatnich 12 miesięcy udostępniliśmy dane osobowe, w tym identyfikatory, informacje handlowe, identyfikatory online oraz szczegóły dotyczące aktywności w Internecie lub podobnej sieci, dostawcom usług reklamowych i analitycznych, reklamodawcom sieciowym, partnerom, którzy pomagają nam w tworzeniu docelowych grup odbiorców, partnerom detalicznym i markom naszej spółki macierzystej. To udostępnianie i ujawnianie informacji może być traktowane jako „sprzedaż” lub „udostępnianie” zgodnie z obowiązującym prawem stanowym.
Jeśli użytkownik chce zaktualizować lub poprawić swoje dane osobowe, może to zrobić poprzez aktualizację swoich danych w zakładce „Moje konto” lub „Ustawienia” w ramach Usług.
Oprócz powyższych, w zależności od jurysdykcji obowiązującej w miejscu zamieszkania użytkownika, może on mieć następujące dodatkowe prawa i możliwości wyboru dotyczące jego danych osobowych. Mimo że w niniejszej Polityce posługujemy się terminem „Dane osobowe”, mamy na myśli również „informacje osobowe”, jeśli jest to termin używany w świetle obowiązującego prawa. Jeśli użytkownik ma pytania dotyczące tego, czy mieszka w obszarze, w którym obowiązuje jurysdykcja zapewniająca prawo do zachowania prywatności, powinien skontaktować się z nami, korzystając z jednej z poniższych metod.
Prawo do żądania dostępu lub prawo do wiedzy
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, użytkownik ma prawo zażądać od nas ujawnienia informacji dotyczących sposobu gromadzenia i wykorzystywania przez nas jego danych osobowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Użytkownik ma prawo żądać następujących rzeczy:
Po otrzymaniu i potwierdzeniu weryfikowalnego wniosku konsumenckiego złożonego przez użytkownika przekażemy użytkownikowi żądane informacje, chyba że będzie miał zastosowanie odpowiedni wyjątek.
Prawo do przenoszenia
Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa, po złożeniu wniosku o dostęp do swoich danych osobowych lub ich poznanie użytkownik ma prawo zażądać kopii tych informacji w przenośnym, łatwym do użycia formacie, który pozwoli mu przesłać te informacje innej stronie, o ile jest to technicznie wykonalne. W określonych okolicznościach użytkownik może mieć również prawo zażądać, abyśmy przekazali jego dane innej organizacji.
Prawo do usunięcia
Użytkownik ma prawo zażądać od nas usunięcia wszelkich danych osobowych, które gromadzimy lub przechowujemy na jego temat, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków. Po otrzymaniu i zweryfikowaniu wniosku użytkownika usuniemy jego dane osobowe z naszych rejestrów (oraz polecimy każdemu z naszych dostawców usług, który przechowuje jego dane osobowe w naszym imieniu, aby je usunął), chyba że ma zastosowanie wyjątek. Możemy odrzucić wniosek użytkownika o usunięcie danych, jeżeli zachowanie jego danych osobowych jest prawnie wymagane od nas lub naszych dostawców usług.
Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych lub wykorzystywania danych osobowych do ukierunkowanej reklamy
Użytkownik ma prawo zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania swoich danych osobowych. Informacje o naszych praktykach, które mogą stanowić „sprzedaż” lub „udostępnianie” danych osobowych użytkownika zgodnie z definicją prawną, znajdują się w powyższej sekcji zatytułowanej „Sprzedaż lub udostępnianie danych osobowych”. Użytkownik może skorzystać z przysługującego mu prawa do rezygnacji, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w tej części Polityki zatytułowanej „Korzystanie ze swoich praw” lub klikając przycisk „Nie sprzedawaj i nie udostępniaj moich danych osobowych” na naszej stronie internetowej. Należy pamiętać, że w celu całkowitego zrezygnowania z korzystania z plików cookie może być konieczna aktualizacja preferencji w narzędziu do wyrażania zgody na pliki cookie na naszych stronach internetowych i w aplikacjach.
W niektórych stanach prawo to znane jest jako prawo do rezygnacji z wykorzystywania danych osobowych do celów reklamy ukierunkowanej, sprzedaży danych osobowych lub profilowania na potrzeby podejmowania określonych decyzji.
Prawo do ograniczenia pewnych zastosowań i ujawnień „Wrażliwych danych osobowych” użytkownika
Użytkownik ma prawo ograniczyć nasze wykorzystanie i ujawnianie jego „Wrażliwych danych osobowych” zgodnie z definicją tego terminu podaną w obowiązujących przepisach, jeżeli zgromadziliśmy je w celu wykorzystania w zakresie niezbędnym do wykonania usług lub dostarczenia towarów, których wykonanie lub dostarczenie jest oczekiwane, a także w inny sposób dozwolony na mocy przepisów i regulacji. Wykorzystujemy wrażliwe dane osobowe w sposób, który według użytkownika może zostać uznany za niezbędny do realizacji usług lub świadczenia użytkownikowi żądanych przez niego Usług. Wrażliwe dane osobowe użytkownika możemy również wykorzystywać do uzasadnionych celów naszej działalności, w tym w celach marketingowych. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu, w jaki wykorzystujemy wrażliwe dane osobowe użytkownika, a także o prawie użytkownika do rezygnacji z niektórych zastosowań, należy zapoznać się z informacjami powyżej.
Prawo do poprawiania danych osobowych, jeżeli dane są niepoprawne
Jeżeli użytkownik uważa lub odkryje, że zgromadzone przez nas dane osobowe użytkownika są nieprawidłowe, użytkownik może skontaktować się z nami w celu ich poprawienia i zaktualizowania, tak aby były prawidłowe. W stosownych przypadkach użytkownik może również zalogować się na stronie „Moje konto” lub „Ustawienia” w Usługach, aby zaktualizować swoje dane.
Prawo do wycofania zgody
Jeśli wcześniej użytkownik wyraził zgodę na wykorzystanie jego danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego lub marketingu ukierunkowanego, może ją w każdej chwili wycofać.
Prawo do ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec przetwarzania
Użytkownikowi może przysługiwać prawo do ograniczenia przetwarzania niektórych danych osobowych lub sprzeciwienia się przetwarzaniu niektórych danych osobowych, w tym również wtedy, gdy naszą podstawą prawną do przetwarzania jest jego zgoda, gdy przetwarzanie obejmuje dane osobowe szczególnej kategorii lub Wrażliwe dane osobowe lub gdy do przetwarzania stosuje się technologie zautomatyzowanego podejmowania decyzji. Prawo to podlega pewnym ograniczeniom.
Prawo do odwołania
Jeżeli użytkownik jest mieszkańcem określonych obszarów, w których obowiązuje pewna jurysdykcja, ma prawo złożyć odwołanie, jeżeli odrzucimy jego wniosek o skorzystanie z jego praw. Wnioski o odwołanie można składać tą samą drogą, którą wysłano prośbę. Jeśli odrzucimy odwołanie użytkownika, może przysługiwać mu prawo do odwołania się do organu regulacyjnego w jego stanie. Jeśli odrzucimy odwołanie użytkownika, podamy mu dane właściwego organu regulacyjnego.
Oprócz praw wymienionych powyżej, użytkownikowi przysługuje również prawo do:
Prawo do wstrzymania wykorzystania danych użytkownika
Jeżeli użytkownik kwestionuje dokładność wykorzystanych danych, może poprosić nas o wstrzymanie ich wykorzystania. W tym czasie będziemy przechowywać jego dane, lecz nie będziemy ich wykorzystywać.
Prawo do usunięcia treści z listy
W myśl prawa do usunięcia treści z listy użytkownik może poprosić nas o usunięcie niektórych wyników wyszukiwania powiązanych z jego tożsamością, tak aby nie były już powiązane z treściami, które mogłyby być dla niego szkodliwe.
Prawo do wniesienia skargi
Użytkownik może mieć prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego właściwego dla kraju jego zamieszkania. Jeśli użytkownik mieszka na terenie UE, szczegółowe informacje znajdują się tutaj.
Korzystanie ze swoich praw
Jeżeli użytkownik uważa, że mieszka w obszarze objętym jurysdykcją, która zapewnia swoim mieszkańcom szerokie prawa konsumenckie w zakresie ochrony prywatności i chce skorzystać z któregokolwiek z praw opisanych powyżej, powinien przesłać nam wniosek, korzystając z jednej z metod wskazanych na końcu niniejszej Polityki ochrony prywatności.
Tylko użytkownik lub osoba prawnie upoważniona do działania w imieniu użytkownika może złożyć możliwe do zweryfikowania żądanie konsumenta dotyczące danych osobowych użytkownika. Użytkownik może również złożyć możliwe do zweryfikowania żądanie konsumenta w imieniu niepełnoletniego dziecka.
Jeżeli na mocy obowiązującego prawa użytkownikowi przysługuje takie prawo, żądanie konsumenta dotyczące dostępu lub przeniesienia danych można złożyć tylko dwa razy w ciągu 12 miesięcy. Konsument w możliwym do zweryfikowania żądaniu musi:
Podejmiemy odpowiednie kroki w celu weryfikacji żądania konsumenta, w tym sprawdzenia, czy użytkownik jest osobą składającą żądanie lub czy ma upoważnienie do złożenia żądania w imieniu osoby, której dotyczy żądanie. Nie będziemy w stanie odpowiedzieć na żądanie użytkownika ani dostarczyć mu jego danych osobowych, jeśli nie będziemy mogli zweryfikować jego tożsamości lub upoważnienia do złożenia żądania i potwierdzenia, że dane osobowe dotyczą użytkownika. Złożenie możliwego do zweryfikowania żądania konsumenta nie wymaga utworzenia u nas konta. Dane osobowe podane w możliwym do zweryfikowania żądaniu konsumenta będziemy wykorzystywać wyłącznie w celu zweryfikowania tożsamości lub upoważnienia wnioskodawcy w celu złożenia żądania.
Czas odpowiedzi i format: Staramy się odpowiedzieć na możliwe do zweryfikowania żądania konsumenta w ciągu czterdziestu pięciu (45) dni od ich otrzymania. Jeśli będziemy potrzebować więcej czasu (do 90 dni), poinformujemy użytkownika pisemnie o przyczynie i okresie przedłużenia. Jeśli użytkownik posiada u nas konto, dostarczymy pisemną odpowiedź na to konto. Jeśli użytkownik nie posiada u nas konta, dostarczymy pisemną odpowiedź pocztą lub drogą elektroniczną, zgodnie z wyborem użytkownika. Wszelkie udostępniane przez nas informacje będą obejmować tylko 12-miesięczny okres poprzedzający otrzymanie możliwego do zweryfikowania żądania konsumenta. Udzielona przez nas odpowiedź wyjaśni również powody, dla których nie możemy spełnić żądania, jeśli dotyczy. W przypadku żądań o przeniesienie danych wybierzemy format udostępnienia danych osobowych użytkownika, który jest łatwy do użycia i powinien umożliwiać przesyłanie informacji bez przeszkód od jednego podmiotu do drugiego.
Nie pobieramy opłaty za przetworzenie lub udzielenie odpowiedzi na możliwe do zweryfikowania żądanie konsumenta, chyba że jest ono wygórowane, powtarza się lub w sposób oczywisty jest nieuzasadnione. Jeśli ustalimy, że żądanie wymaga opłaty, poinformujemy użytkownika, dlaczego podjęliśmy taką decyzję i przedstawimy szacowany koszt przed realizacją żądania.
Niedyskryminacja: Nie będziemy dyskryminować użytkownika za egzekwowanie któregokolwiek z jego praw na mocy obowiązującego prawa. O ile nie zezwala na to obowiązujące prawo, nie będziemy:
Możemy jednak zaoferować pewne zachęty finansowe dozwolone przez prawo stanowe, które mogą skutkować różnymi cenami, stawkami lub poziomem jakości. Każda dozwolona oferowana przez nas zachęta finansowa będzie w uzasadniony sposób odnosić się do wartości danych osobowych użytkownika i zawierać pisemne warunki opisujące istotne aspekty programu. Uczestnictwo w programie zachęty finansowej wymaga uprzedniej zgody, którą użytkownik może odwołać w dowolnym momencie.
Dane osobowe użytkownika zachowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu(-ów), w którym(-ch) zostały zgromadzone, określonego(-ych) w niniejszej Polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo lub jest wymagany w celu spełnienia wymogu prawnego, któremu podlega firma LifeScan.
Firma LifeScan stosuje różne środki techniczne, organizacyjne i administracyjne w celu ochrony danych osobowych użytkownika przed utratą, nieuprawnionym użyciem lub dostępem. Na przykład, gdy przekazujemy dane osobowe użytkownika dotyczące zdrowia za pośrednictwem naszych Usług, korzystamy z technologii szyfrowania. Gdy nasze Usługi komunikują się z naszymi dostawcami analiz, również stosowane jest szyfrowanie. Należy jednak pamiętać, że żadne przechowywanie ani metoda przesyłania danych nie jest w 100% bezpieczna ani wolna od błędów.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa wyrobów medycznych organy regulacyjne nakładają na producentów obowiązek prawny zgłaszania im określonych skarg i potencjalnych zdarzeń niepożądanych. Firma LifeScan może udostępniać te dane innym firmom LifeScan zlokalizowanym w innych krajach, swoim dostawcom usług lub partnerom biznesowym, którzy pomagają w utrzymaniu i obsłudze bazy danych skarg firmy LifeScan.
W niektórych przypadkach firma LifeScan może nie być prawnym producentem wyrobów, które promujemy lub udostępniamy (na przykład systemu ciągłego monitorowania glikemii [„CGM”]). W takich okolicznościach jesteśmy zobowiązani do przekazania szczegółowych danych dotyczących skarg i potencjalnych zdarzeń niepożądanych prawnemu producentowi wyrobu, aby mógł on zgłosić sprawę do odpowiednich regionalnych lub krajowych organów regulacyjnych, w tym tych, które mogą mieć inne przepisy dotyczące ochrony danych niż przepisy obowiązujące w kraju użytkownika. Oznacza to, że firma LifeScan może być zmuszona do przesyłania szczegółowych danych dotyczących skarg i potencjalnych zdarzeń niepożądanych związanych z systemem CGM poza kraj zamieszkania użytkownika, który może obejmować Stany Zjednoczone. W takim przypadku firma LifeScan podejmuje kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika będą nadal traktowane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
W stosownych przypadkach firma LifeScan zawiera standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej (lub równoważne środki) ze stroną spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego otrzymującą dane osobowe. Kopia odpowiednich standardowych klauzul umownych jest dostępna na żądanie.
Firma LifeScan przetwarza dane dotyczące skarg i zdarzeń niepożądanych w celu spełnienia wymogów prawnych, którym podlega lub którym podlegają jej partnerzy biznesowi. W przypadkach, w których firma LifeScan przetwarza dane dotyczące zdrowia (które stanowią specjalną kategorię danych lub „wrażliwe dane osobowe” zgodnie z zastosowaniem tego terminu w prawie niektórych jurysdykcji) w tych celach, firma LifeScan robi to ze względu na interes publiczny w celu zapewnienia wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa wyrobów medycznych. W przypadkach dozwolonych przez prawo, możemy wykorzystywać wszelkie dane dostarczone do celów zgłaszania skarg i/lub zdarzeń niepożądanych w celu marketingu bezpośredniego.
Jeśli użytkownik jest pracownikiem służby zdrowia, zgodnie z prawem lub branżowymi kodeksami postępowania firma LifeScan może być zobowiązana do zgłaszania lub publicznego ujawniania pewnych płatności lub transferów wartości na rzecz pracowników służby zdrowia (takich jak opłaty za konsultacje, podróże i inne dozwolone wydatki). W przypadkach, gdy jest to wymagane przez lokalne prawo, ujawnimy tożsamość użytkownika, jego lokalizację oraz charakter i kwotę przekazania wartości lub płatności.
Gromadzone przez nas dane są przechowywane na serwerach gwarantujących wysoki poziom bezpieczeństwa.
Gdy udostępniamy łącze do innej witryny internetowej lub aplikacji, która nie jest własnością firmy LifeScan ani nie jest przez nią kontrolowana, dane użytkownika nie podlegają już zakresowi niniejszej Polityki i podlegają praktykom przetwarzania informacji obowiązującym w tej witrynie internetowej lub aplikacji. Możemy starać się informować użytkownika o tym, że opuszcza naszą stronę internetową, aby był świadomy, że opuszcza naszą stronę. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za sposób, w jaki takie witryny lub aplikacje obsługują dane osobowe użytkownika. Zachęcamy do zapoznania się z polityką ochrony prywatności lub odpowiednim zawiadomieniem lub oświadczeniem witryny, do której prowadzi łącze. Umieszczenie łącza do witryny lub aplikacji strony trzeciej nie oznacza, że firma LifeScan popiera tę witrynę lub aplikację.
Jako firma globalna prowadzimy działalność i posiadamy dostawców usług, którzy mogą nie znajdować się w kraju zamieszkania użytkownika. Korzystając z którejkolwiek z naszych Usług lub, jeśli jest to wymagane przez prawo, udzielając nam swojej zgody, dane użytkownika mogą być przetwarzane i/lub przechowywane poza krajem zamieszkania użytkownika. Przepisy dotyczące ochrony danych w tych krajach mogą różnić się od przepisów w kraju zamieszkania użytkownika.
W przypadku mieszkańców Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”) niektóre kraje spoza EOG zostały uznane przez Komisję Europejską za kraje zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych (pełna lista krajów jest dostępna tutaj). W przypadku transferów z EOG do krajów, które nie zostały uznane przez Komisję Europejską za kraje świadczące odpowiednią ochronę, staramy się zapewnić wdrożenie odpowiednich środków, takich jak upewnienie się, że odbiorca jest objęty standardowymi klauzulami umownymi Unii Europejskiej lub innymi metodami zatwierdzonymi przez Komisję Europejską lub obowiązującymi ramami transferu zatwierdzonymi, stosownie do przypadku, przez brytyjskie i/lub szwajcarskie organy regulacyjne.
Nie gromadzimy świadomie informacji bezpośrednio od dzieci poniżej 13 roku życia za pośrednictwem naszych stron internetowych ani aplikacji mobilnych. Niektóre Usługi umożliwiają utworzenie konta rodzica lub opiekuna, które umożliwia podanie przez rodzica lub opiekuna danych osobowych dziecka. W przypadku podejrzenia, że dziecko przekazało nam bezpośrednio swoje dane osobowe bez zgody rodzica, prosimy o kontakt i podjęcie odpowiednich kroków w celu ich usunięcia lub uzyskania zgody, w zakresie dozwolonym przez prawo.
W przypadku pytań lub skarg dotyczących prywatności prosimy o kontakt w następujący sposób:
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, wszelkie zmiany zaczną obowiązywać, gdy opublikujemy zaktualizowaną Politykę w naszych Usługach, a dalsze korzystanie z odpowiedniej Usługi po wprowadzeniu tych zmian oznacza zaakceptowanie odpowiednich zmian. Jeśli zmiany są znaczące, możemy zapewnić bardziej wyraźne powiadomienie, aby poinformować użytkownika, jakich zmian dokonano (np. za pośrednictwem naszej strony internetowej lub drogą mailową). Niniejsza Polityka została ostatnio zaktualizowana w dniu „Ostatniej aktualizacji” wskazanym u góry niniejszej Polityki.